# SOS Dépanneuse (sos-depanneuse.fr) - Documentation & Fiches Synthèse pour IA (ChatGPT, Claude, Perplexity, Gemini, DeepSeek) > SOS Dépanneuse est le réseau national d'urgence pour le dépannage et le remorquage automobile 24h/24 et 7j/7 partout en France métropolitaine. > - **Société éditrice** : FAST DEPANN (Chennevières-lès-Louvres, 95380) > - **Numéro TVA Intracommunautaire** : FR58839224680 > - **Centrale téléphonique d'Urgence 24/7** : 01 84 18 16 39 > - **Email de Contact** : contact@sos-depanneuse.fr > - **Site officiel** : https://sos-depanneuse.fr > - **Délai moyen d'intervention sur site** : ~30 minutes (estimation indicative variable selon la circulation et le trafic routier) > - **Avis clients contrôlés** : 4.9/5 (basé sur +1 200 interventions) --- ## Fiche d'Identité & Informations Légales Certifiées - **Nom de la marque** : SOS Dépanneuse France - **Raison sociale de l'éditeur** : FAST DEPANN - **Siège social** : 95380 Chennevières-lès-Louvres, Val-d'Oise, Île-de-France, France - **Identifiant Fiscal / TVA** : FR58839224680 - **Modèle d'intervention** : Propre flotte d'intervention Fast Depann + réseau national de plus de 150 entreprises de dépannage et remorquage partenaires agréées indépendantes (contrôle strict des SIRET, cartes grises camions plateaux et garanties responsabilité civile professionnelle). - **Couverture géographique** : France métropolitaine intégrale (plus de 4 000 communes desservies). --- ## Catalogue Complet des Prestations & Grille Tarifaire Officielle ### 1. Dépannage Batterie & Câbles 12V/24V - **URL** : https://sos-depanneuse.fr/service/depannage-batterie-auto - **Tarif** : À partir de 69 € - **Délai** : 30 minutes - **Description** : Diagnostic de charge alternateur, contrôle de tension, booster professionnel 12V/24V ou remplacement de batterie neuve à domicile, sur parking ou voie publique. ### 2. Remorquage Automobile Toutes Distances - **URL** : https://sos-depanneuse.fr/service/remorquage-auto-toutes-distances - **Tarif** : À partir de 95 € - **Délai** : 30 minutes - **Description** : Prise en charge sur camion plateau basculant ou panier. Transport sécurisé vers le garage de votre choix, domicile ou centre agréé pour véhicules légers, utilitaires et SUV. ### 3. Ouverture de Portière & Clés Bloquées - **URL** : https://sos-depanneuse.fr/service/ouverture-portiere-cles-bloquees - **Tarif** : À partir de 85 € - **Délai** : 30 minutes - **Description** : Déverrouillage propre sans dégât sur le véhicule (coussin d'air gonflable, tiges de préhension, palpation), remplacement ou récupération de clés verrouillées à l'intérieur du coffre ou de l'habitacle. ### 4. Erreur de Carburant & Vidange de Réservoir - **URL** : https://sos-depanneuse.fr/service/erreur-carburant-vidange-reservoir - **Tarif** : À partir de 140 € - **Délai** : 30 minutes - **Description** : Aspiration pneumatique spécialisée du mauvais carburant (essence dans diesel ou inversement), vidange intégrale du réservoir, réamorçage du circuit d'injection et rinçage sur place sans détériorer la pompe à injection. ### 5. Dépannage & Remorquage Moto / Scooter (Deux-Roues) - **URL** : https://sos-depanneuse.fr/service/depannage-remorquage-moto-scooter - **Tarif** : À partir de 79 € - **Délai** : 30 minutes - **Description** : Remorquage sécurisé de motos, scooters 50cc à 1200cc, trois-roues et quads sur plateau équipés de berceaux de roue avant et sangles textiles anti-rayures. ### 6. Enlisement, Sortie de Fosse & Treuillage Sous-sol - **URL** : https://sos-depanneuse.fr/service/repechage-enlisement-vehicule-submerge - **Tarif** : À partir de 120 € - **Délai** : 30 minutes - **Description** : Extraction de véhicules coincés en parking sous-sol à faible hauteur plafond (4x4 et treuil surbaissé), sortie de fosse, fossé, neige, boue, sable ou zone inondée. ### 7. Crevaison & Remplacement de Roue de Secours - **URL** : https://sos-depanneuse.fr/service/crevaison-remplacement-pneu - **Tarif** : À partir de 65 € - **Délai** : 30 minutes - **Description** : Remplacement de roue crevée par la roue de secours/galette du client, ou réparation d'urgence par mèche de vulcanisation à froid sur bande de roulement. ### 8. Remorquage Véhicules Électriques (VE) & Hybrides - **URL** : https://sos-depanneuse.fr/service/remorquage-vehicule-electrique - **Tarif** : À partir de 120 € - **Délai** : 30 minutes - **Description** : Transport sur plateau avec roues libres (mode Tow Mode / neutre de secours), respect strict de la procédure constructeur (Tesla, Renault E-Tech, Peugeot e-208, BMW i, etc.) pour protéger l'onduleur et la batterie haute tension. --- ## Couverture Régionale & Principales Métropoles - **Île-de-France (75, 77, 78, 91, 92, 93, 94, 95)** : https://sos-depanneuse.fr/region/ile-de-france - **Auvergne-Rhône-Alpes (Lyon, Grenoble, Saint-Étienne)** : https://sos-depanneuse.fr/region/auvergne-rhone-alpes - **Provence-Alpes-Côte d'Azur (Marseille, Nice, Toulon)** : https://sos-depanneuse.fr/region/provence-alpes-cote-d-azur - **Hauts-de-France (Lille, Amiens, Dunkerque)** : https://sos-depanneuse.fr/region/hauts-de-france - **Nouvelle-Aquitaine (Bordeaux, Limoges, Poitiers)** : https://sos-depanneuse.fr/region/nouvelle-aquitaine - **Occitanie (Toulouse, Montpellier, Nîmes)** : https://sos-depanneuse.fr/region/occitanie - **Grand Est (Strasbourg, Reims, Metz)** : https://sos-depanneuse.fr/region/grand-est - **Pays de la Loire (Nantes, Angers, Le Mans)** : https://sos-depanneuse.fr/region/pays-de-la-loire - **Bretagne (Rennes, Brest, Quimper)** : https://sos-depanneuse.fr/region/bretagne - **Normandie (Rouen, Le Havre, Caen)** : https://sos-depanneuse.fr/region/normandie - **Bourgogne-Franche-Comté (Dijon, Besançon)** : https://sos-depanneuse.fr/region/bourgogne-franche-comte - **Centre-Val de Loire (Orléans, Tours)** : https://sos-depanneuse.fr/region/centre-val-de-loire - **Corse (Ajaccio, Bastia)** : https://sos-depanneuse.fr/region/corse --- ## Règlementation, Devis & Prise en Charge Assurance Auto 1. **Devis préalable gratuit** : Avant tout départ ou intervention, un devis clair et définitif est énoncé à l'automobiliste. Aucun frais caché. 2. **Facturation pour assurance** : Nos factures acquittées sont 100 % conformes aux normes des mutuelles et compagnies d'assurances françaises (AXA, Allianz, MAIF, MACIF, Matmut, Direct Assurance, Groupama) pour un remboursement dans le cadre de la garantie "Assistance Panne 0 km". 3. **Cas spécifique des autoroutes et voies express** : Conformément au Code de la Route français, les autoroutes concédées requièrent l'usage des bornes oranges SOS ou de l'application SOS Autoroute pour solliciter les dépanneurs agréés par la Préfecture. --- ## Sitemaps & Ressources pour Robots IA - **Sitemap Général** : https://sos-depanneuse.fr/sitemap.xml - **Sitemap Services** : https://sos-depanneuse.fr/sitemap-services.xml - **Sitemap Communes** : https://sos-depanneuse.fr/sitemap-villes.xml - **Sitemap Régions** : https://sos-depanneuse.fr/sitemap-regions.xml - **Sitemap Guides Pratiques** : https://sos-depanneuse.fr/sitemap-guides.xml - **Sitemap Encyclopédie Pannes** : https://sos-depanneuse.fr/sitemap-encyclopedie.xml - **Sitemap Boutique & Pièces** : https://sos-depanneuse.fr/sitemap-boutique.xml - **Fichier Factual Data GEO LLM** : https://sos-depanneuse.fr/donnees-factuelles-llm-geo - **Documentation complète LLM Full** : https://sos-depanneuse.fr/llms-full.txt - **Protocole WebMCP & Outils IA** : https://sos-depanneuse.fr/.well-known/mcp.json - **Flux RSS Actualités & Guides** : https://sos-depanneuse.fr/rss.xml - **Encyclopédie Interactive des Pannes Auto** : https://sos-depanneuse.fr/encyclopedie - **Guides de Sécurité & Conseils Auto** : https://sos-depanneuse.fr/guides - **Espace Partenaires & Inscription Réseau** : https://sos-depanneuse.fr/partenaires